شرایط مرجوعی کالا در فروشگاه بیلیارد سنتر🎱
مشتری محترم میتواند حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا از مأمور ارسال، درخواست مرجوعی یا تعویض خود را از طریق پشتیبانی سایت اعلام نماید. بدیهی است انجام مرجوعی منوط به تأیید نهایی پشتیبانی فروشگاه خواهد بود.
کالاهای خریداریشده در فروشهای ویژه و شامل تخفیف، به هیچ عنوان امکان مرجوعی یا تعویض ندارند.
همچنین کالاهایی از قبیل دستکش، سرچوب و گچ به دلیل ماهیت مصرفی و بهداشتی، قابل تعویض یا بازگشت نمیباشند.
همچنین در مورد چوب بیلیارد و اسنوکر به هیچ عنوان نباید مورد استفاده قرار گرفته باشد و سرچوب آن گچ خورده باشد.
در صورتی که اشتباه یا ایراد از جانب فروشگاه باشد، هزینه مرجوعی و ارسال مجدد بر عهده فروشگاه خواهد بود؛ در غیر این صورت، کلیه هزینههای ارسال و مرجوعی بر عهده خریدار محترم میباشد.
مهمترین شرط بازگشت کالا، سالم، کامل و استفادهنشده بودن محصول بههمراه بستهبندی اولیه و مناسب است.
محصولاتی که دارای لیبل یا برچسب هستند، تحت هیچ شرایطی نباید لیبل آنها جدا شده باشد.
همچنین کالاهای پلمپشده، در صورت درخواست تعویض از سوی خریدار، باید کاملاً به همان صورت پلمپ ارسال شوند؛ در غیر این صورت، امکان تعویض یا مرجوعی وجود نخواهد داشت.
پس از دریافت کالا و بررسی کارشناسی توسط مجموعه بیلیارد سنتر، چنانچه کالا فاقد ایراد یا مشکل خاص تشخیص داده نشود، همان کالا مجدداً با هزینه مشتری برای ایشان ارسال خواهد شد 🌸